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【お客様の声】おしゃれなユニフォームKitema+su(キテマス)オリジナルグラス

狩谷様3
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「おしゃれなユニフォーム」をコンセプトに。挑戦する知人への贈り物

やっぱり打ち合わせは面白い!

始まりはメールでのお問合せ。
プレゼント用のグラスをご依頼いただきました。

内容としてましては
贈り主さんの知人の方が社内で新ブランドを立ち上げられたとの事で
そのブランドロゴをグラスに彫刻してプレゼントしたいという内容でした。

それがこちらのブランド
「おしゃれなカフェエプロンとユニフォームのkitemasu-キテマス」
http://kitemasu.com/
「着たくなる仕事服」の名のとおり、本当におしゃれで素敵なユニフォームが揃っています。

早速贈り主様に連絡をして打ち合わせの日程を設定。
翌週の土曜日に弊社工場へご来社いただきました。

まずは弊社の工場見学。
どんな場所で作られたいるのか、どんな事ができるのかなどを
お話しさせていただきいざ詳細の打ち合わせへ。
やっぱり打ち合わせは面白い。

グラスのサイズ感を決め、いざ彫刻内容を決めているときでした。
もちろんロゴを入れるのは当然ですが、せっかく作成するので
オリジナリティを入れましょうと提案。
すると贈り主さんから「ヒッコリー」というキーワードが出てきました。

「ヒッコリー?」最初どういったイメージかが沸きませんでしたが
聞けば「〇〇(担当者)さんが肩からかけているバッグの柄」との事。
小物入れとして工場にいるときは身に着けているバッグが
ヒッコリー柄だったんです。
贈り主さんはそれを見て、「あの柄を彫刻したら可愛いのでは?」と
感じたよう。やっぱり直接会っての打ち合わせは面白いと思いました。

完成しました!

上記のような背景を経て完成したのがこちらのグラスです。
狩谷様 グラス1

そしてヒッコリー面。
狩谷様1

正面から見るとロゴを相まって非常にきれいに見えます。
なるほど、こういったデザインもあるんだなと大変感心致しました。
このヒッコリー、実は何度も修正してやっと完成したものなんです。
一本一本の線の幅について、具体的にご指示をいただき
最終的には3mm幅の彫刻と2mmの隙間を空けることでご了承いただき
なんとかデザインラフの完成です。

弊社としてはこのやり取りが大変重要な意味を持つと考えています。
こだわった分、思い入れの強い贈り物ができると信じているからです。
是非贈りたい人がいらっしゃるのであれば、スタッフ一同とことんお付き合い致しますので
よろしくお願いいたします!

お客様の声を書いていただきました!

そして完成したグラス。
いざプレゼントの日となり、どんな反応だったかを聞きたく
贈り主さんへメール致しました。

実際のメールの一部を記載させていただきます。
「~あんな驚き方はじめて見た!ってくらい喜んでくれました(^^)あげて本当に良かったー!~」
という心から嬉しいメールを頂戴することができました。

そこで是非「お客様の声」を書いてもらえませんか?と伺ったところ
「お客様の声を見て問い合わせをした私が、逆にお客様の声を書くことになるなんて」
とおっしゃって快く引き受けていただきました。
それがこちらです。

2016年05月30日16時51分34秒0001

内容をこちらに記載させていただきます。

「知人が職場で新ブランドを立ち上げるとの事でお祝いをしようを考え、何か記念になるものを・・・と思った時にグラスラボさんと思い出し、すぐメールさせて頂きました。その返信が驚くほど早く丁寧で、地元という事で翌々日には直接店舗に伺って打ち合わせをする事になりました。椎名さんはとっても気さくな方で、こちらの話も熱心に聞いてくれるので初対面でも緊張せずたくさんお話しできました。おかげで打ち合わせはとても楽しかったし、何よりも良いものが出来そうだと感じました。その後、完成までは頻繁にメールでやりとりをし、こちらの細かい要望、質問には丁寧に応えてくれました。おかげで”依頼をした”と言うよりも”自分も作成に携わった”感が強くて、プレゼントにするのが惜しいくらい大満足な世界で1つだけのグラスができました!!ラッピングもオシャレにして頂いて、プレゼントした知人もとーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーっても喜んでいました!!!!!!椎名さん、職人の皆さんどうもありがとうございました。機会があれば頼みたいと思います。」

「心揺さぶる」を社是にする弊社ですが、逆に揺さぶれらてしまう結果となりました。
これからも心と心が通うような仕事をしていきます。
改めてこの贈り主さんには心からの感謝をしたいと思います。ありがとうございます!

こちらの記事を読んでいただいた皆様とも
心揺さぶるストーリーを創っていければ幸いです。

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